FAQ
Dúvidas comuns sobre cursos, compra, acesso e políticas das plataformas.
Compra e acesso
Este site vende cursos diretamente?
Não, este site atua como afiliado/indicador e encaminha você para as plataformas Hotmart ou Udemy, onde a compra e o acesso ao curso são finalizados.
Onde eu pago e recebo o acesso?
O pagamento e a liberação do acesso acontecem na própria plataforma (Hotmart/Udemy), conforme as regras e o processo de cada uma.
Reembolso e garantia: como funciona?
Reembolsos, prazos de garantia, chargeback e políticas de devolução são geridos pela plataforma onde o curso foi comprado (Hotmart/Udemy). Consulte a página do produto e os termos da plataforma no momento da compra.
Se eu tiver um problema com pagamento, com quem falo?
Problemas de pagamento devem ser tratados com o suporte da plataforma (Hotmart/Udemy), pois é lá que a transação ocorre.
O acesso é vitalício ou por assinatura?
Depende do curso e da plataforma. A informação aparece na página do curso na Hotmart/Udemy (duração, acesso, assinatura, etc.).
Conteúdo e certificação
Os cursos têm certificado?
Quando disponível, o certificado é emitido pela plataforma (Hotmart/Udemy) conforme as regras do curso.
Os cursos são para concursos?
Muitos conteúdos são úteis para concursos, mas o ideal é verificar o foco e a grade do curso específico.
Posso acessar o conteúdo no celular?
Em geral, sim — depende do aplicativo e suporte oferecido pela Hotmart/Udemy.